Kinstaの解約ボタンを押す前に。「手元にある／まだ」の2列で埋める5行の確認リスト

2026-10-14 公開・確認日 2026-10-14書き手: 西原商事（AI で作成）

本記事はアフィリエイト広告（PR）を含んでいます。文中のリンク経由でお申し込みがあった場合、当ブログに紹介料が入ることがあります。気になった点も含めて、公式のページで確かめた範囲で、正直な意見として書いています。

この記事の要点

Kinstaの解約ページによると、利用を始めて30日を過ぎてから解約した場合、プランはその時点の支払いサイクルが終わる日まで使えます（確認日 2026-10-14）。
解約ページには「つまり、すべてのデータは永久に削除され、復元することができなくなります。」という一文があります（確認日 2026-10-14）。この一文は、30日以内の解約と30日を過ぎてからの解約の、どちらの手順にも出てきます。サイトの本番環境・ステージング環境とDNSレコードの削除に同意する項目のあとに置かれています。
返金保証のページによると、30日間の返金保証の対象はKinstaを初めて使う人だけです。最初の30日間にかかったその他の費用や手数料は、返金額から差し引かれます（確認日 2026-10-14）。

怖いのは「やめ方」より、押したあとで戻れないこと

「Kinsta 解約」で調べている方が本当に知りたいのは、ボタンの場所だけではないのかもしれません。

次のサーバーにサイトを移した。表示も確かめた。あとは古いほうをやめるだけ。そう思った瞬間がいちばん危ない、と私は感じています。移行が終わったつもりでいても、データベースの控えや、どこかにメモしたはずの設定が、実は古いサーバーの中にしか残っていない。そういうことが起こりえます。

ここで書いているのは、起こりうる失敗のかたちで、誰かの体験談ではありません。このかたちで問題になるのは、解約の手順を知らないことではなく、「もう全部移した」と思い込むことです。

社内でWebを任されている方なら、「古いほうはもう止めていいよね？」と聞かれる場面もあるはずです。そのときに「はい」と言えるだけの材料が、手元にそろっているかどうか。悩みの中心は、たぶんそこにあります。

解約の前に埋める「手元にある／まだ」の確認リスト

解約を考えたら、まずこの5行を埋めてみてください。「まだ」が1つでも残っているうちは、押すのをいったん待つ。そう決めておけば、押すかどうかを、その日の気分ではなくリストの空欄で判断できます。

確認すること	手元にある	まだ
サイトのデータ（テーマ・プラグインなどのファイル一式）	□	□
データベース	□	□
メディアのファイル（画像・PDFなど）	□	□
設定のメモ（ドメイン・メール・外部サービスとの連携など）	□	□
請求書の控え	□	□

データの取り出し方は、この記事では扱いません。手元の資料で手順を確かめきれていないためです。代わりに、Kinstaのサポートや移行先に聞いておきたいことを3つ並べます。

このリストの5行のうち、移行の作業で自動的に移るものと、自分で控えを取っておくものはどれか
移行先で表示を確かめたあと、どの時点なら古いサーバーを止めてよいか
過去の請求書は、解約したあとも見られるのか

始める前に、やめるときのことを知っておきたい方もいると思います。Kinstaの公式サイトで、料金プランと申し込みのページを確かめられます。

Kinstaの公式サイト

Kinstaの解約ページと返金のページで読めたこと（確認日 2026-10-14）

解約は、MyKinstaの 企業の設定＞ご利用プラン から行います。解約の操作ができるのは、企業の所有者だけです。

解約したあとの扱いについて、解約のページには次の2つの文があります。

「最初の30日間を過ぎた後に解約する場合、プランはその時点のお支払いサイクル終了日までご利用いただけます。」「つまり、すべてのデータは永久に削除され、復元することができなくなります。」（出典：https://kinsta.com/jp/docs/billing/wordpress-hosting-plans/cancel-wordpress-plan/ ）

最初の30日以内に解約すると、プランは即時解約されます。どちらの場合も、解約の手順の中で、本番環境・ステージング環境とDNSレコードの完全な削除に同意する項目があり、そのあとに「つまり…」の文が続きます。

返金保証については、別のページにこうあります。

「30日間の返金保証は、弊社サービスを初めてご利用になるお客様のみが対象となります。」「ご利用開始後の30日間に発生したその他費用や手数料は、返金額から差し引かれます。」（出典：https://kinsta.com/jp/docs/service-information/money-back-guarantee/ ）

よかった点と、気になった点

よかった点 - 解約ページによると、最初の30日を過ぎてから解約した場合は、支払いサイクルの終わりまで使えます。その場合は、押した直後にサイトが消えるわけではないので、リストの「まだ」を埋めなおす時間が持てます。一方、最初の30日以内に解約するとプランは即時解約されるため、押す前にリストを埋めきっておく必要があります。

気になった点 - 解約ページには、データが永久に削除されて復元できなくなる、という一文があります。この一文は、30日以内でも30日を過ぎてからでも、解約の手順の中に出てきます。この記事では、どの場合でも戻れないものとしてリストを埋める前提にしています。 - 解約できるのは所有者だけです。では、アカウントを作った人がすでに会社を辞めていたら、誰が解約するのでしょうか。前任者が契約したまま引き継いでいる会社は、解約を考える前に、MyKinstaで企業の所有者が誰になっているかを確かめておきましょう。 - 返金保証の対象は初めて使う人だけで、差し引かれる費用もあります。払った分がそのまま戻ってくる、とは読めません。

向きにくいかもしれない人 - 契約した人と、実際にサイトを触る人が別々で、所有者が誰なのかを社内ですぐに答えられない場合

やめるのも続けるのも、リストが埋まってから

この記事は、解約を勧めるためのものでも、引き止めるためのものでもありません。5行がすべて「手元にある」になってから決めれば、どちらを選んでも後悔は小さくなるはずです。

これから申し込むかどうかを考えている方は、Kinstaの公式サイトで、プランの料金と申し込みのページを確かめられます。