親の家にホームルーターを、工事の立ち会いなし・機器代は完全0円で。おきらくホームWi-Fiを申し込む前に、解約と返却を「だれがするか」家族で決める4行

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やめたほうがいいか：解約と返却を引き受ける家族がいれば、申し込んでよい

答えは、解約の連絡と機器の返却を引き受ける家族が1人でもいれば申し込んでよい、です。その家族がだれもいない場合と、親の家の住所が申し込み前のエリア判定に通らない場合は向きません。

帰省した夜、あなたのスマホを親のタブレットにつなぎ、孫の動画を見せているうちにギガの残りが気になってくる。親のスマホのギガでは、ビデオ通話も長く続きません。

MR600の2年契約を2年使うと、約103,620円（税込）です。内訳は「親の家で2年使うと、いくらかかるか」の節に並べました。

不利な点は、次の2つです。

• 2年契約は、24か月目までの解約で月額1か月分（7か月目以降は4,290円）の手数料がかかります。
• 機器の返却の送料は自分持ちです。

ビデオ通話に足りる速さが気になる方は、「親のビデオ通話に足りる速さは？」の節をご覧ください。公式サイトでは、申し込む前に親の家の住所で提供エリアを判定できます。

おきらくホームWi-Fi

工事がないから、だれも立ち会いに帰らなくていい

工事は要らず、届いた機器を親の家に置いて使います。機器代について、公式はこう書いています。

「他のサービスでよく見かける「〇〇カ月利用で実質0円」ではなく、完全に0円です。」（公式サイト）

0円なのは、機器がレンタルだからです。そのかわり、やめるときは機器を返します。

回線は SoftBank 回線（TP-Link Archer MR600）と WiMAX 回線（Speed Wi-Fi HOME 5G L13）の2つがあり、どちらも申し込む前に提供エリアの判定があります。

申し込むと、親の家と家族に起きる変化

• 立ち会いのために帰省しなくていい：工事が無いので、平日に休みを取る日が0日。
• 待つ日が短い：最短即日発送（土日祝は発送なし）。
• 届いてから親の部屋で試せる：機器の到着日から数える「14日間お試しキャンペーン」があります。
• 2年使うか分からなくても選べる：縛りなしプランなら解約手数料0円。
• やめるときも電話は要らない：解約はWEBフォームで申告。サポートセンターは10:00～19:00（土日祝などを除く）。

申し込む前に、公式の文で確かめた6つの点

お金と日付は、次の表を読めば足ります。公式の原文は、表の下の折りたたみ欄に入れました。

親の家で2年使うと、いくらかかるか

MR600・2年契約で2年使い続けると、約103,620円（税込）です。内訳は、すべて税込にそろえた次のとおりです。

• 初めに：契約事務手数料3,300円
• 1～6か月目：月3,850円
• 7か月目以降：月4,290円

式は、3,300円＋3,850円×6か月＋4,290円×18か月＝103,620円です。

1～6か月目の3,850円は、公式の料金表の税別3,700円を税込にした4,070円から、「6ヵ月間毎月税込220円割引」を引いた額です。割引は予告なく変わることがあるので、申し込む時点の割引は公式サイトで確かめられます。

2年契約で解約手数料がかかるのは24か月目までで、25か月目からはかかりません。数え始めは「機器発送月を含む」ので、発送の月が1か月目です。

やめるときの料金を3つ並べました。左から、おきらくの2年契約、おきらくの縛りなし、国民生活センターの報告にある「実質0円」型です。「—」は、この比べでは数字を載せていない欄です。

親の家のネットで決め手になる基準は、次の3つです。

1. 解約の連絡と返却をする家族が決まっているか
2. 親の家の住所がエリア判定に通るか
3. 2年使うか分からないときの逃げ道があるか

1つ目は、締めが15日・返却が翌月10日と日付で決まっているので、家族の予定に書き込めます。2つ目は、申し込む前の判定で分かります。

3つ目は縛りなしプランで、7か月目以降の月額は4,620円、2年契約より月330円高いだけです。そのかわり、解約手数料は0円です。

他社のホームルーターと、公式の料金を並べると

おきらくの月額は、並べた3社のなかで数字が小さくなっています。理由は表の右の列で、ドコモは機種代が別にかかり、SoftBank Air は機器のレンタル料が別にかかるためです。会社が違えば機器も条件も違うので、数字を並べるだけにしています。

表の下に補足を3つ書きます。

• ドコモの契約事務手数料は、ドコモオンラインショップで申し込めば無料です。
• ドコモの解約料は「2025年7月1日以降に新規契約いただいた回線」で、「短期間（1年以内）」の解約が対象です。
• SoftBank Air の月額は、2026年12月1日以降は5,698円に改定されます。「5G対応機種は、現在レンタル提供をしていません。」とも書かれています。

（NTTドコモ・SoftBank 公式ページ。2026年10月22日確認）

親の家で使えるかどうかは、住所を入れるエリア判定だけで分かります。公式サイトでは、申し込む前にこの判定ができます。

おきらくホームWi-Fi

申し込む直前に、押した後のことを3行で

• 押した後に起きること：エリア判定 → 申込フォーム → 本人確認書類 → 最短即日発送（土日祝は発送なし）。
• 最初のお金：契約事務手数料3,300円。届いてから14日間のお試しがあり、事前の申し込みは要りません。解約の申請時に「お試しキャンペーン適用での解約」を選びます。
• やめ方：15日までにWEBフォームで申告すると月末に解約、翌月10日までに機器を返却。

14日間お試しは、次の4つをすべて満たした方が対象です。

• 機器が届いた日を入れて14日以内に、解約の申告と機器の返却（発送）をする
• 返却の送料を自分で払う
• 発送日の分かる方法で返す
• おきらくホームWi-Fiを初めて申し込む

「起算日」とは、機器が届いた日のことです。

お試しの先にある迷いは、速さが足りるかどうかです。次の節にまとめました。

おきらくホームWi-Fi

親のビデオ通話に足りる速さは？　おきらくに数字の目安はありません

ビデオ通話に足りるかどうかの数字は、おきらくの公式にはありません。確かめる方法は、届いてから14日間のお試しで、親の部屋の置き場所ごとに通話してみることです。通話に足りなければ、14日以内に解約を申告して返却すれば、お試しの対象になります。

比べる目安は、Zoomの公式の表です。1対1の720p HDは、上り下りとも1.2Mbpsです。Mbps（メガビーピーエス）は、1秒に送れるデータの量の単位で、おきらくの数字ではありません。

おきらくの公式FAQにあるのは、「カタログ上の最大の数字」（理論値）だけです。MR600は下り300Mbps（4G/LTE通信）、L13は下り最大4.2Gbps（一部エリア）で、どちらも「ベストエフォート型サービス」、つまり速さの保証がありません。FAQは「記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。」としています。

親の家で月にどれだけ使うかも、先に考えておくと安心です。公式の言い方は、「一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、トラフィックの公平性の観点から通信速度が制限される場合があります。」です（トラフィックは通信量のことです）。

WiMAX回線（L13）でプラスエリアモード（auの回線にもつなぐモード）を使う場合は、月30GBを超えると128kbpsになります。128kbpsは、動画や通話には足りない、とても遅い速さです。

親の部屋で試す前に、まず公式のエリアの判定に親の家の住所を入れます。公式サイトでは、申し込む前にエリア判定ができます。

おきらくホームWi-Fi

名義と支払い：申し込む前に決めておく3点

離れて暮らす家族が決めるときに引っかかるのは、名義と支払いです。公式FAQの答えを並べます。

• 名義：「未成年の方がご契約者になることはできません。」未成年者が使う場合は、申込フォームの契約者情報欄に親権者の情報を入れる形になります。
• 支払い：個人の支払いは「クレジットカード決済のみ」で、デビットカードやプリペイドカードは使えません。
• 名義の引き継ぎ：契約の譲渡や承継は「できません。」

（公式FAQ・2026年10月22日確認）

親と子のどちらの名義で申し込むかは、後から変えられないので申し込む前に決めてください。名義と支払いの組み合わせは、公式サイトのFAQか窓口で確かめられます。

ホームルーターの解約、フォーム・締め日・返却の箱で引っかかりやすい3つ

親が1人で解約しようとして引っかかりやすいのは、フォームの入力・15日の締め・返却の箱の3つです。どれも、家族で役割を決めておけば問題になりません。

1. 申告はWEBフォームから　公式FAQには「おきらくホームWi-Fiカスタマーセンターへ WEBフォーム よりご申告ください。」とあります。電話の受付時間に合わせなくてよいので、離れて住む家族がスマホから手続きできます。だれが入力するかを決めておけば、親が操作する必要はありません。

2. 15日の締め　16日に連絡すると、解約は翌月の月末になり、月額がもう1か月かかります。「やめたい」と親が言ったら、その月の15日までに連絡する、と家族で決めておいてください。

3. 返却の箱　機器は解約月の翌月10日までに返し、送料は自分で払います。返さないと「・機器本体：32,780円」で、月額の約7.6か月分です。次の帰省で家族が箱に詰める、と決めておくと親の負担が減ります。

よくある質問

Q. 工事や立ち会いは要りますか？　A. 要りません。届いた機器を親の家に置いて使います。

Q. 機器代はかかりますか？　A. レンタルなので0円です。返さないときは機器本体32,780円がかかります。

Q. いつ届きますか？　A. 最短即日発送です（土日祝は発送なし）。

Q. 2年使うか分かりません。　A. 縛りなしプランなら解約手数料は0円です。

申し込んだ後に困ったら

解約のしかた

• WEBフォームで15日までに申告すると、その月の月末に解約です。
• 2年契約は24か月目までの解約で月額1か月分（7か月目以降は4,290円）、縛りなしは0円です。
• 機器は翌月10日までに返却します。

キャンセル

• 届いて14日以内に返したいとき：機器の到着日から数える14日間お試しキャンペーンです（条件は上の4行）。
• 契約直後に取り消したいとき：重要事項説明（契約前に受け取る説明書）にある初期契約解除（8日以内）です。
• どちらも、国民生活センターは「契約後にキャンセル・解約したいと思った場合は、すぐに契約先事業者に申し出ましょう。」としています。

困ったとき

• まずサポートセンター（10:00～19:00・土日祝、年末年始、メンテナンス日を除く）へ。
• それでも困ったら消費者ホットライン188番へ。「最寄りの市町村や都道府県の消費生活センター等をご案内する全国共通の3桁の電話番号です。」（国民生活センター）

合う家族、向かない家族

家族のだれかが連絡と返却を引き受けられるかで、向き不向きが分かれます。

申し込みは4段、家族で決める4行は申し込む前に

申し込みはエリア判定から発送まで4段で、本人確認書類を1つ用意すれば進められます。

その前に、家族で次の4行を埋めておいてください。書き込んだ例を載せました。

実際に使った人の声

実際に使った人は、こう書いています。いずれも短い期間や、手続きの軽さに触れた声です。通信の速さを示す声ではないので、速さは先の節のとおりお試しの間に測ります。

そんな状況を救ってくれたのがおきらくホームＷｉ－Ｆｉでした！
登録したらあっという間に発送され、説明書通りにコンセントにさせば簡単にネットに繋がりました。

— しょーと（ポイントサイト・モッピーの利用者のクチコミ・30代男性・2026-06-26）・出典: 口コミ（モッピー・投稿にポイントが付く・広告を含むページ）

結果的に２ヶ月だけの利用でしたが、細かい手続きや設定の必要もなく、欲しい時に借りて要らなくなったら返すだけなので、短い期間で利用される人にこそオススメできます。

— ピース（ポイントサイト・モッピーの利用者のクチコミ・30代男性・2026-08-10）・出典: 口コミ（モッピー・投稿にポイントが付く・広告を含むページ）

工事不要！すぐ使えて月額のみ！家のインターネット回線にレンタルのホームWi-Fiを使ったらとても便利でした

— シマブロ［シマダのVLOG］（YouTube・2024）

2ヶ月ほど実家に戻る機会があり、ネット環境確保のために契約しました。モバイルWi-Fiのレンタルとも悩みましたが、結果的に良かったと思います。端末代が掛からないのが魅力的でした。

— 30代男性（ヒカリクの口コミ）（光回線の比較サイト ヒカリクの口コミ欄）・出典: 口コミ欄（ヒカリク・広告を含むページ）

いずれ光回線を契約する予定だったので、ホームルーターを契約するのは躊躇していたんですが、ネットがないとなにもできないので、おきらくホームWi-Fiは短期間で利用できるときいて、良いなと思って使いました。

— 20代女性（ヒカリクの口コミ）（光回線の比較サイト ヒカリクの口コミ欄）・出典: 口コミ欄（ヒカリク・広告を含むページ）

参考：契約前に見るのは、本体代と解約のときの料金

結論は、契約前に本体代と解約のときの料金を見ておくことです。以下は、据置型Wi-Fi全体の相談の数で、おきらくホームWi-Fiについての数ではありません。

「据置型Wi-Fiルーターに関する相談情報（2020年度～2025年度、5765件）によると契約当事者の平均年齢は52.4歳で、男女ともに70歳以上の相談が最も多い結果となった。」（ケータイ Watch・2025年11月20日）

国民生活センターの報告の題は「コンセントに挿すだけで使える据置型Wi-Fiルーターが“実質無料”？－途中で解約するとルーター本体代金の支払いが必要に－」でした。

困りごとの中心は「本体の代金」と「途中でやめるとき」でした。国民生活センターは、契約前の確認をこう勧めています。

「契約前に、新たに据置型Wi-Fiルーターを契約することで月額の請求合計金額がいくらになるのかだけでなく、契約それぞれの通信料金やルーター本体代金、解約時に発生する料金についても確認しましょう。」

この2つはどちらも、上の表と3つの日付で先に分かります。

4行が埋まれば、次の帰省はテザリングなしで

申し込まないままなら、帰省のたびのテザリングと、ギガ切れで止まる親との通話はこの先も続きます。工事の立ち会いのために休みを取る悩みも残ったままです。

申し込めば、届いた機器を親の家に置くだけです。やめる日の手順も、15日・月末・翌月10日と家族の予定に書けるので、親が1人で慌てる場面を先に減らせます。

公式サイトでは、親の家の住所でエリア判定をして、そのまま申込フォームへ進めます。

おきらくホームWi-Fi

追伸　いちばん大きいのは、機器代が「実質」ではなく完全に0円で、工事の立ち会いも要らないことです。家族の4行を埋めたら、まずは親の家の住所でエリア判定だけでもしてみてください。

おきらくホームWi-Fi

出典

• 公式サイトのFAQ（名義・支払い・速度・返却）：https://okiraku-home-wifi.jp/faq/
• Zoom「Zoom Meetings とフォンの帯域幅使用量の計算」：https://library.zoom.com/ja/kn/network-management/quality-of-service-and-network-best-practices-explainer/calculating-bandwidth-usage-for-zoom-meetings-and-phone
• 公式サイト（14日間お試しキャンペーンの条件）：https://okiraku-home-wifi.jp/#campaign
• 国民生活センター（据置型Wi-Fiルーターの相談）：https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20251119_1.html
• NTTドコモ home 5G（料金）：https://www.docomo.ne.jp/home_5g/charge/
• NTTドコモ home 5G（解約時のご請求料金）：https://www.docomo.ne.jp/home_5g/cancellation/
• SoftBank Air（料金）：https://www.softbank.jp/internet/air/price/

この記事の数字と事実の出どころは、下の一覧にまとめています。