申込前ナビ料金・条件・口コミを、申し込む前に比べる

月末にギガを数える夜はもう終わり。楽天モバイルは20GBを超えても月3,278円で無制限、家族割なら3,168円。1年以内にやめても手数料は最大1,078円

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2026-10-19 更新

この記事の要点

  • 月末の5日間、帰りの電車で動画を閉じている。そのうえ家の Wi-Fi にも、スマホとは別の請求が毎月届いている。楽天モバイルなら、20GBを超えた月も3,278円で止まります(割引前)。12か月続いても39,336円です。このままだと、毎月の終わりの5日間は動画を閉じたまま過ごすことになります。
  • 楽天モバイルの料金は使った量で3段階に分かれます。割引前(2023年5月15日の公式お知らせ)は3GBまで1,078円、20GBまで2,178円、20GBを超えると無制限で3,278円です。最強家族割適用後(料金ページ・2026年10月19日確認)は968円・2,068円・3,168円です。
  • 入口はチャットです。営業時間は9:00〜23:00(問い合わせページ・2026年10月19日確認)なので、よくいる場所でつながるかを聞いてから申し込めます。

公式サイトでは、料金の3段階とポイント特典の条件を見て、そのまま申し込めます。

楽天モバイルの公式サイト

この記事の目次(13)
  1. 月末の電車で、動画の再生ボタンを押せずにいる夜
  2. 2本の通信費を払い続けると、1年で差がふくらむ
  3. 使った量で3段階。20GBを超えた月だけ3,278円で止まる
  4. 乗り換えると、毎月の暮らしで変わる6つのこと
  5. 実際に使っている人の声:ルーターに入れて無制限、通話はアプリで0円
  6. 申し込みの中身:段ごとの額と、ポイント特典の条件
  7. 家の中や地下でつながるか、合わなかったらやめられるか
  8. すぐ乗り換えていい人、待った方がいい人
  9. 乗り換えの申し込みは4つの手順
  10. よくある質問
  11. このまま2本払うか、1本にまとめるか
  12. 実際に使った人の声
  13. 追伸

月末の電車で、動画の再生ボタンを押せずにいる夜

帰りの電車で、続きを見たい動画があります。それでも「あと5日もつかな」と考えて、画面を閉じてしまう。月末になると、そんな夜が毎月やってきます。

家に帰れば Wi-Fi はあります。ただ、その Wi-Fi にもスマホとは別の請求が毎月届きます。通信にお金を2本払っているのに、外では残りのギガを数えている状態です。

悪いことは言いません。「ギガが足りない」と「家の回線代」の両方に心当たりがあるなら、一度、自分の1年分を計算してみてください。数字にすると、何に払っているのかが見えてきます。

2本の通信費を払い続けると、1年で差がふくらむ

計算に使うのは次の式です。いまの請求書の額を入れてみてください。

(いまのスマホ代   円+家の回線代   円)−3,278円(割引前・20GB超の月)=ひと月の差 ひと月の差×12=1年で手元に残る額

3,278円は、20GBを超えて使い放題になった月の額です(割引前・2023年5月15日の公式お知らせ)。家でも外でもスマホ1台で済ませられれば、2本目の請求がなくなります。引き算の答えがそのまま、毎月あなたの手元に残る額です。

乗り換えずにいると、この差額は毎月同じように出ていきます。それとは別に、月末に動画を止める時間も続きます。

使った量で3段階。20GBを超えた月だけ3,278円で止まる

楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は、使ったデータの量で月の額が決まります。料金ページには次のように書かれています。

「最強家族割適用で、データ3GBまで880円(税込968円)、3GB超過後20GBまで1,880円(税込2,068円)、20GB超過後ギガ無制限で2,880円(税込3,168円)」(料金ページ)

割引前の額は、2023年5月15日の公式お知らせで、3GBまで1,078円、20GBまで2,178円、20GBを超えると3,278円です。

段ごとの額を並べると、次のとおり。

楽天モバイルのデータ量3段階の月額を、最強家族割適用後と割引前で並べた表
使った量ごとの月の額

段があるので、たくさん使った月でも額は3,278円から上がりません(割引前)。旅行や出張で外にいることが多く、あまり使わなかった月は1,078円の段になります(割引前)。

電話代も変わります。料金ページには「アプリ利用で国内通話無料 何分でも何回でもかけ放題!」とあります。

乗り換えると、毎月の暮らしで変わる6つのこと

  • ギガの残りを数えなくていい。 20GBを超えた月は無制限になり、額は3,278円です(割引前)。
  • 使わなかった月まで高く払わなくていい。 3GBまでなら1,078円です(割引前)。
  • 家族割が使えれば、さらに下がる。 最強家族割適用後は968円・2,068円・3,168円です(料金ページ)。
  • 通話料を気にせず電話できる。 Rakuten Link のアプリを使えば、国内通話は何分でも無料です(料金ページ)。
  • 1年以内にやめても、手数料の上限が決まっている。 2025年4月1日以降に申し込んで使い始めた人は、1年以内にやめても最大1,078円です(公式お知らせ)。
  • 乗り換えるとポイント特典がある。 楽天回線を初めて申し込む人が対象です(キャンペーンページ)。

20GBを超える月が続いた場合の額を、公式の数字から計算しました。

割引前の額で、毎月20GBを超えて12か月使うと39,336円、6か月でやめると最大20,746円になることを示す図
20GB超が続いた時の額

6か月でやめた場合は、3,278円×6か月で19,668円。1年以内の手数料(最大1,078円)を足しても、合わせて最大20,746円です(割引前)。

途中でやめる月の額は、日割りではありません。その月に使ったデータの量で決まります(解約の案内ページ)。

実際に使っている人の声:ルーターに入れて無制限、通話はアプリで0円

最初は、家のネットもこの回線で済ませている人の声です。この記事の読者に近い使い方です。

この人が書いている3,278円は、割引前の無制限の段と同じ額です。同じ人は、通話についても書いています。

かけられる番号の範囲は投稿した人の言葉です。公式の書き方は「アプリ利用で国内通話無料」です。

次は少し古い投稿ですが、つながりやすさについての声です。

つながりやすさは、住んでいる所やよくいる場所で変わります。自分の場所で使えるかは、下の「不安」の段で、申し込む前に聞く方法を紹介します。

申し込みの中身:段ごとの額と、ポイント特典の条件

総額と月あたりで見ると、割引前で毎月20GBを超えた場合は月3,278円、12か月で39,336円です。3GB以下で済んだ月は1,078円です(割引前)。

プランを選ぶときに見落としやすいのが、データタイプとの違いです。

Rakuten最強プランとデータタイプを、ポイント特典の対象、1年以内の解約手数料、申し込み前の窓口で比べた表
プランの違いと窓口

ポイント特典の条件は、キャンペーンページに次のように書かれています。

  • 「特典はおひとり様1度のみ。楽天回線を初めてお申し込みいただいた場合に適用となります」
  • 条件の1つは「「Rakuten最強プラン」または「Rakuten最強U-NEXT」をお申し込みした回線で「Rakuten Link」を用いた発信で10秒以上の通話」
  • エントリー期間「2024年11月1日(金)0:00~終了日未定」
  • 「「Rakuten最強プラン(データタイプ)」は対象外です」

金額と細かな条件は、リンク先の公式ページに表示されます。

この種類の申し込みで決め手になる基準は、次の3つです。

  1. 20GBを超える月が多いか。
  2. 通話を Rakuten Link でかけられるか。
  3. よくいる場所でつながるかを、窓口で聞いたか。

1つ目に当てはまる人は、使った量がどれだけ増えても割引前で3,278円で止まります。2つ目に当てはまれば、アプリで国内通話が無料になり、ポイント特典の条件にもなる10秒以上の通話も済ませられます。3つ目は、チャットなら9:00〜23:00、電話なら9:00〜17:00に、申し込む前に聞けます。

家の中や地下でつながるか、合わなかったらやめられるか

「やめとけ」と言う人もいます。その多くは、つながりにくい場所についての声です。実際の声をそのまま載せて、公式の事実で1つずつ答えます。

時間帯や場所でつながり方が変わる、という声です。申し込みを考えている人向けの窓口は、電話が0800-805-0090(9:00〜17:00・年中無休・通話料無料)、チャットが9:00〜23:00です。職場や駅など、よくいる場所を伝えて聞いてから決められます。

使ってみて合わなかった場合の負担は、公式に決まっています。2025年4月1日以降に申し込んで使い始め、1年以内にやめた人の手数料は「プラン料金の月額最低利用金額の1カ月分最大1,078円(税込)」です。

家の中の場所によっては、つながり方が変わることもあります。やめる月の料金は「日割りでのご請求ではありません」。その月に使ったデータの量で精算されます。家で使えずほとんど使わなかった月なら、下の段の額になります。

窓口で聞くときに、そのまま使える質問をまとめました。

申し込む前に電話かチャットの窓口で聞く5つの質問のリスト
窓口で聞く質問

申し込んだ後に困ったら

  • やめるとき: my 楽天モバイルの「契約プラン」画面を開き、「その他のお手続き」内の「各種手続きへ進む」、「解約のお手続き」内の「解約」の順にタップします。2025年4月1日以降の申し込みで、1年以内なら手数料は最大1,078円です。精算は日割りではなく、使ったデータの量で決まります。
  • 連絡したいとき: 電話は0800-805-0090(9:00〜17:00・年中無休・通話料無料)、チャットは9:00〜23:00(最終受付22:30)です。
  • それでも解決しないとき: 「「消費者ホットライン」188 日本全国のお近くの消費生活相談窓口をご案内します。」(国民生活センター)

解約の画面へは3つの操作で進めます。その後、注意事項の確認・アンケート・ワンタイムパスワードの入力をして「解約を完了する」をタップすると終わります。

my 楽天モバイルで契約プラン、各種手続き、解約の順に進み、注意事項・アンケート・ワンタイムパスワードの後に解約を完了する手順の図
解約の画面へ進む最初の3つ

すぐ乗り換えていい人、待った方がいい人

楽天モバイルに向く人と向かない人を2列に分けた図
向く人・向かない人

データタイプはポイント特典の対象外です。特典も受け取りたい人は「Rakuten最強プラン」を選ぶことになります。

乗り換えの申し込みは4つの手順

用意するものは4つです。

  • 本人確認書類
  • MNP予約番号(MNPワンストップに対応していない会社から移る場合)
  • 楽天会員 ID
  • 支払い情報
準備、スマホ選び、申し込み、初期設定の4つの手順の図
申し込みの4つの手順

初期設定のときに Rakuten Link も入れておけば、通話の無料と特典の条件の両方を準備できます。

よくある質問

Q. 今の番号のまま乗り換えられますか?

A. できます。MNPワンストップに対応していない会社から移る場合は、MNP予約番号を用意します。

Q. データタイプでもポイント特典はもらえますか?

A. もらえません。キャンペーンページに「「Rakuten最強プラン(データタイプ)」は対象外です」とあります。

Q. 月の途中でやめたら、その月は日割りですか?

A. 日割りではありません。その月に使ったデータの量で、段ごとの額になります。

Q. 通話はどこにかけても無料ですか?

A. 料金ページの書き方は「アプリ利用で国内通話無料」です。Rakuten Link のアプリからかけます。

Q. 申し込む前に、つながるかを聞けますか?

A. 聞けます。チャットは9:00〜23:00(最終受付22:30)、電話は0800-805-0090(9:00〜17:00)です。

このまま2本払うか、1本にまとめるか

最初の式をもう一度見てみてください。(いまのスマホ代+家の回線代)−3,278円(割引前)の差は、乗り換えるまで毎月出ていきます。月末に動画を止める夜も、同じように続きます。

乗り換えれば、20GBを超えた月でも額は3,278円で止まり(割引前)、通話はアプリで国内無料になります。合わなかったときも、2025年4月1日以降の申し込みなら、1年以内にやめる手数料は最大1,078円です。

公式サイトで、乗り換えの申し込みとポイントのエントリーができます。

楽天モバイルの公式サイト

実際に使った人の声

実際に使った人は、こう書いています。

正直、使用開始前はかなり不安でしたが、1年使って今はとても満足しています。

— motto(note・2025-10-29)・note の記事

1年半以上使ってるけど、解約する予定は全くなし。むしろ、楽天での買い物がお得になると実感しているので、引き続き楽天モバイルをメイン携帯として使い続ける。

— 俺/コスパ最高のホテル(note・2025-07-03)・出典: note の記事(広告を含むページ) https://note.com/ore_ikitai/n/nfaa3883696be

結論から言うと、僕が楽天モバイルに乗り換えたのは大正解でした。

— だん|QOL主義・AI活用(note・2026-05-08)・note の記事

約2ヵ月使っております。良いところも悪いところもありますけど、概ね満足です。

— にゃ〜(note・2025-05-12)・note の記事

以前は別のキャリアを使っていましたが、楽天モバイルに切り替えてからはコストを半分に抑えられるようになりました。その点は大満足です。

— マルさん(イベントの映像屋)(note・2023-11-02)・note の記事

料金も安くなり、普通に利用もできるということで、結果的には楽天モバイルに切り替えて非常に満足しています!

— taka(ブログ・2021-06-09)・出典: 体験のブログ(広告を含むページ) https://tkotakablog.com/rakutenmobile-review

追伸

いちばん大きいのは、20GBを超えても月3,278円(割引前)で使い放題になることです。家族割が使えれば3,168円になります(料金ページ)。

つながるかが気になって決めきれない人は、チャット(9:00〜23:00)で場所を伝えて聞いてから決めてみてください。仕事から帰った後でも間に合います。

楽天モバイルの公式サイト

参考にした公式ページ(11)

「暮らしの困りごと(給湯器・修理・買取・電気)」の記事をすべて見る(29 本)→